Blogi

Asiakaskokemuksen parantaminenBlogiProsessien tehostaminenTyöskentelytapojen uudistaminen

Datakyvykkyys ei synny itsestään: tarina organisaation sisäisestä taistelusta siiloutumista vastaan

Näin kaadetaan siilot ja tehdään IT:n asiakaspalvelusta erinomaisen asiakaskokemuksen tyyssija.

→ Lue

Atlassian Cloud -migraatio odottaa oven takana: innostutko enemmän kepistä vai porkkanasta?

Atlassian lopettaa Server-tuotteiden tuen helmikuussa 2024. Tähän tuntuu vielä olevan kauan aikaa, mutta on aina parempi olla etu- kuin takamatkalla. Siksi suosittelemme Atlassianin Cloud-migraatiota saman tien.

→ Lue

BlogiProsessien tehostaminen

Ketterä organisaatio edellyttää modernia palvelunhallintaa

Organisaation sisäiset palvelut ovat kuin verisuonisto, joka mahdollistaa hyvän työntekijäkokemuksen, läpinäkyvän ja ketterän tiimityön sekä tuottaa arvoa asiakkaalle. Se on edellytys myös liiketoiminnan kasvulle.

→ Lue

AtlassianBlogiTyöskentelytapojen uudistaminen

Atlassian Team ’21 tapahtuman satoa

Kasvaneet etätyömäärät ja sen hallinta yhdistettynä pilvipalveluiden kasvuun olivat tapahtuman keskiössä.

→ Lue

AtlassianBlogiTyöskentelytapojen uudistaminen

Jira Service Management taipuu moneksi

Harva kuitenkaan hoksaa hyödyntää kyseistä järjestelmää muillakin osastoilla kuin IT:ssä

→ Lue

AjankohtaistaAsiakaskokemuksen parantaminenBlogi

Millainen konsultti jättää jäljen ja luo kestäviä asiakassuhteita?

Listasimme viisi asiaa, joita pidämme erityisen tärkeinä konsultointityössämme

→ Lue

Jira Service Management hyppäsi rytinällä suurten toimijoiden pöytään

Tarjolla on parempaa palvelunhallintaa koko organisaatiolle ja sen kaikille tiimeille

→ Lue

BlogiMyynnin kasvattaminenProsessien tehostaminenTekoäly

Ennakoiva analytiikka valjastaa datan ennustamaan tulevaa

Näin hyödynnät ennakoivaa analytiikkaa

→ Lue

Asiakaskokemuksen parantaminenBlogi

360 asteen asiakasnäkymä on 180 asteen todellisuus

Mikä tekisi unelmasta totta?

→ Lue

Asiakaskokemuksen parantaminenBlogi

Mihin panostaa vuonna 2021 kun tavoitteena on paremman asiakaskokemuksen luominen?

Listasimme vuodelta 2020 viisi asiakaskokemuksen pääpointtia, joihin tulisi keskittyä myös vuonna 2021

→ Lue

BlogiTyöskentelytapojen uudistaminen

Korona muutti työntekoa myös meillä – mutta miten?

Muutos on osa kehitystä, eikä paluuta vanhaan kannata odottaa.

→ Lue

Jira Service Desk on nyt nimeltään Jira Service Management

Jira Service Desk on nyt nimeltään Jira Service Management

→ Lue

Näytä lisää