KOOSTÖÖ ALGUS

Soomlastele Internetis rõivaste müümine on hukule määratud idee. Nii võiks mõelda, kui  ei teaks Kekäle lugu. Kekäle on Joensuust pärit disainerrõivastele spetsialiseerunud rõivakett, mis on tuntud eelkõige oma füüsiliste kaupluste poolest. Läbi oma 60-aastase ajaloo on nad investeerinud kliendikogemustesse ja teenindusse, mis on aidanud Kekälel ka soomlaste riietumisviisi tundma õppida.

Kekälehel oli olemas veebipood, mis oli ehitatud Magento 1 platvormile. Olemasoleva e-poe ebaefektiivsus ja aeglus teatud funktsioonide osas oli peamiseks motivaatoriks kliendile, et mõelda e-poe platvormi uuendamise ja partneri vahetamise üle. Vajadus kaasajastada kaupluse välimus andis muudatuse elluviimiseks täiendava tõuke.

 

  • +18% müük
  • +1,87 sekundit kiirem laadimisaeg erinevates seadmetes
  • ~700 tööülesannet
  • 25 sprinti

MIDA ME TEGIME

E-pood uue kaubamärgi jaoks

E-poe uueks platvormisks valiti Magento 2.0. Platvormi valikul kasutati kontseptsiooni tõestamise lähenemisviisi, millega tagati loodavate infosüsteemide arutamine Magento ning teiste kaupliste süsteemidega nagu nt Texas. Täiendavalt peeti diskussioone Magento esinadajatega, mille käigus sai eemaldatud omajagu üleliigset.

Kõige suuremaks uuenduseks e-poes oli uue uue brändi tutvustamine. Kuid kõik kaunid koogid ei maitse alati hästi, seega peati silmas ka järgmiseid eesmärke:

  • kauplemise protsessi sujuvamaks ja kiiremaks muutmine
  • jõudluse parandamine
  • sisemiste protsesside sujuvamaks muutmine
  • mobiilis ostude sooritamise hõlbustamine

TULEMUS

E-poe arendus

Projekt õnnestumise alustalaks said suhtlus ja avatus. Ehkki Magento 2 arendamine osutus platvormi mittetäielikkuse tõttu vaevarikkaks, võimaldas avatus ja vastastikune usaldus projektil kogu aeg seatud eesmärkide suunas liikuda. Sellise sujuba protsesssi eest eriline tänu mitte ainult arendusmeeskonnale, vaid ka kliendile!

Aasta alguses nägi päevavalgust beetaversioon (nn soft launch) ning edasise arenduse toetamiseks oli võimalik koguda ehtsaid kasutajaandmeid. Kaupluse optimeerimine ja kasutajakogemuse parandamine jätkub. Mõtteviis “alati on võimalusi parendusteks” peegeldub läbivalt meie ja kliendi koostöös. Praegu töötame edasi konversioonide parandamise, keskmise ostu tõstmise ning personaalse teenuse osutamise edasiarendamisega. E-poel täiustamisruumi on, kuid juba võib öelda, et loodud lahendus on suurendanud kliendi e-kaubanduse müüki, tellimuste mahtu ning oluliselt on paranenud sisesmised protsessid.

Tutvu e-poega siin.

Kliendi tagasiside

“Asjaajamine Ambientiaga on olnud eriti läbipaistev ja sujuv.

E-poe projekt ise osutus Magento 2 kasutamsie tõttu keeruakmaks ja aeganõudmavaks kui esmalt loodeti. Kuid juba kuus kuud peale poe avaldamist oli meil hea meel näha, et hoolimata e-poe reformismiset olid meie ärimõõdikud rohelised (koversioonimäära kasv, tellimuste mahu kasv, loomulik otsingumootoriliiklus ning tulud). Lisaks loetletule olid paranenud ja märkimisväärselt effektiivsemaks muutunud ka nähtamatud tegurid nagu meie tootmisprotsess ja kliendisuhltus.

Kui teil on vaja professionaalset tehnilist parnerit, kellega on võimalik dialoogi pidada, siis soovitan Ambeintiat.”

Eetu Karppanen, Kekälä e-kaubanduse juht

Eetu Karppanen, Kekälä e-kaubanduse juht

Kliendina on oluline, et saaksid teenusepakkujaga kindlustundega kööstööd teha. Mina tunnen, et Ambientia on meiega ühel lehel ning viib meie äri edasi koos meiega.


Kas tekkis huvi koostöö osas? Jätke oma kontaktid ning võtame teiega ühendust.