Työn tekemisen tapoja uudistamassa
Tapa tehdä työtä muuttuu jatkuvasti, ja tätä muutosta pitää pystyä johtamaan. Työntekijöiden arjen ymmärtäminen, sen helpottaminen ja työssä onnistumisen mahdollistaminen ovat avainroolissa yrityksen menestyksessä.
Keskeinen osa organisaatioiden toimintaa on myös sisäisten prosessien toimivuus ja se, kuinka helpoksi työntekijän päivittäinen työskentely voidaan tehdä.
Etätyö yleistyy ja laadukkaiden viestintäkanavien merkitys yrityksen arjessa korostuu. Laadukkaiden itsepalveluratkaisujen avulla voidaan saavuttaa win-win-tilanne niin tukiorganisaation kuin työntekijöidenkin kannalta: itsepalvelulla työntekijä voi ratkoa triviaalit tilanteet itse nopeasti ja toisaalta tukiorganisaation työkuorma pienenee ja se pystyy nopeammin vastaamaan vaativampiin ongelmatilanteisiin.
Yhdistämällä käyttäjätutkimusta ja organisaation tavoitteita saadaan luotua työntekijöiden rakastamia sisäisiä palveluja ja työskentelymalleja.
Asiakkaidemme kokemuksia
Helsingin yliopisto – Uusi intranet luo yhteisöllisyyttä ja sujuvoittaa työntekoa
Helsingin yliopiston uusi intra valmistui keväällä 2019. Uuden intranetin, Flamman, tavoitteena oli saada aikaan näkymä yliopistolaisten maailmaan, luoda yhteisöllisyyttä, tarjota uusia ominaisuuksia sekä selkeämpi polku tietoihin.
Uusi intranet on selkeästi sujuvoittanut yliopiston tutkijoiden ja muun henkilökunnan työntekoa. Myös yhteisöllisyyden ja sisäisen viestinnän edellytykset ovat huomattavasti aiempaa paremmat.
Liikennevirasto – Ihmiset esiin ja tiedon lähteille
Liikennevirasto sai käyttöönsä intranet-palvelun, joka on aiempaa helpompi ja nopeampi käyttää ja ylläpitää. Uudet toiminnallisuudet vahvistivat yhteisöllisyyttä ja intraa ajantasaisen tiedon kanavana sekä paransivat henkilöiden ja sisältöjen löydettävyyttä.
HSY – avainprosessit lähemmäs arkea
Toiminnanohjausjärjestelmän avainprosessit tuotiin mobiiliin ja lähemmäs työntekijöiden arkea. Kenttätyö organisoituu nyt uudella tavalla muuttaen sekä työkaluja että työn tekemisen tapoja nykyaikaisemmiksi ja tehokkaimmiksi.
Neste – helposti löydettävää ohjeistusta
Uudistuksen myötä nesteläisillä on nyt käytössään yhtenäinen johtamisjärjestelmä, josta jokainen löytää helposti omaan työhönsä liittyvän ohjeistuksen.
Kirkon viestintä – lukkari ratkaisi seurakuntien kotisivutarpeet
Ambientia valittiin toteuttamaan julkiasujärjestelmää, joka tarjoaa seurakuntien kotisivutarpeisiin helpon ja kustannustehokkaan ratkaisun. Toteutuksessa tuli miettiä kahta kohderyhmää: palvelun käyttäjiä ja sisällönsyöttäjiä seurakunnissa sekä loppukäyttäjiä eli verkkosivuvierailijoita.
Näin voimme muun muassa auttaa:
Työkalut sujuvampaan projektinhallintaan myös etänä – katso webinaaritallenne
Katso webinaaritallenne ja opi asiantuntijoidemme vinkit hajautetun projektitiimin johtamiseen läpinäkyvästi ja ketterästi.
Ota yhteyttä
Blogi: Työskentelytapojen uudistaminen
Datakyvykkyys ei synny itsestään: tarina organisaation sisäisestä taistelusta siiloutumista vastaan
Olipa kerran organisaatio, jossa IT:n asiakaspalvelu taisteli pysyäkseen toimintakykyisenä. Se ahkeroi eturintamassa, kun satoja asiakaspyyntöjä tulvi eri kanavista päivittäin. Samaan aikaan organisaation muut tiimit pyrkivät pysyttelivät poteroissaan ja yrittivät suojautua liialliselta työmäärältä ja…
Lue lisääAtlassian Team ’21 tapahtuman satoa
Atlassianin Team 21 tapahtuma järjestettiin 28. – 30.4. pandemiatilanteesta johtuen jo toisena vuotena virtuaalisessa muodossa. Tämä ei kuitenkaan menoa haitannut vaan teknisesti erinomaisesti toteutettu…
Lue lisääJira Service Management taipuu moneksi
Helpparilta ei mene yksikään pyyntö ohitse, mutta muilla osastoilla asioita hautautuu ja unohtuu – kuulostaako tutulta? Kun työkoneen kanssa tulee ongelmia ja teet tukipyynnön…
Lue lisää