Atlassian Intelligencen keskeiset hyödyt
Tuottavuuden tehostaminen:
Tekoäly avustaa käyttäjiä sisällön tuottamisessa ja muokkaamisessa sekä mahdollistaa toistuvien tehtävien automatisoinnin. Esimerkiksi Confluencessa AI:n avulla voi automaattisesti luoda alustavan luonnoksen kokousmuistiosta, jonka käyttäjä voi itse viimeistellä.
Dataohjautuva päätöksenteko
Atlassian Intelligence analysoi organisaation dataa ja pystyy tämän pohjalta tunnistamaan trendejä, ennakoimaan mahdollisia ongelmakohtia sekä tarjoamaan näihin ratkaisuja. Tekoäly voi esimerkiksi tunnistaa Jira-projektin hidastumisen tiettynä ajankohtana ja ehdottaa resurssien kohdentamista uudelleen tai prosessien muuttamista, jotta vastaavat ongelmat voidaan välttää tulevaisuudessa.
Tehokkaampi tiedon jakaminen
AI tarjoaa työkaluja, jotka helpottavat ja tehostavat tiedon jakamista. Esimerkiksi
Confluencessa älykkäät yhteenvedot helpottavat dokumenttien jakamista ja parantavat tiedon löydettävyyttä. Jirassa tekoäly auttaa mm. tehtävien priorisoinnissa ja tehtävävirtojen optimoinnissa.
Atlassian Intelligencen tuotekohtaiset ominaisuudet
Confluence
- Sisällön generointi: Tekoäly voi luoda alustavan sisällön, kuten kokousmuistiot ja raportit, käyttäjän antamien ohjeiden perusteella.
- Yhteenvedot ja tiivistelmät: AI voi automaattisesti luoda yhteenvedot pitkistä dokumenteista ja kommenttiketjuista.
- Älykkäät linkit: Kun linkität dokumentteja, AI voi tarjota automaattisesti lyhyen tiivistelmän linkitetystä sisällöstä.
Jira
- Tehtävänkuvaukset ja kommentit: AI voi auttaa luomaan selkeitä ja tiiviitä tehtävänkuvauksia sekä kommenttiyhteenvetoja.
- Tehtävien automaatio: Automatisoi toistuvia tehtäviä, kuten tehtävien tilan päivityksiä ja muistutuksia. Voit kirjoittaa automaation selkokielellä, jonka jälkeen AI tulkitsee pyyntösi ja ehdottaa valmista automaatiokonfiguraatiota.
- Selkokieliset haut: AI auttaa muodostamaan hakuja Jirassa olevaan tietoon. Sinun tarvitsee vain selkokielisesti kirjoittaa tehtäväksianto AI:lle, joka pyrkii ymmärtämään sen ja kirjoittamaan sen JQL-tietokantakielelle.
Jira Service Management
- Asiakaspalvelijan suositukset: AI ehdottaa parhaita ratkaisuja ja vastauksia asiakaspalvelijoille perustuen aikaisempiin vastaaviin tapauksiin.
- Pyyntöjen luokittelu: Luokittelee ja reitittää asiakaspalvelupyynnöt oikeille tiimeille tai henkilöille.
- Virtuaaliagentit: Luovat automaattisia vastauksia yleisiin asiakaspalvelukysymyksiin
Bitbucket
- Pull Request -kuvaukset: AI auttaa luomaan selkeitä ja kattavia kuvauksia pull requesteille, mikä helpottaa koodikatselmuksia.
- Kommenttien tiivistelmät: Luo yhteenvedot keskusteluista ja kommenteista pull requesteissa, mikä nopeuttaa päätöksentekoa.
Trello
- Sisällön generointi ja muokkaus: AI voi luoda ja muokata Trello-korttien sisältöä, kuten tehtävälistoja ja kuvauksia.
- Tehtävien yhteenvedot: Automatisoi tehtäväkorttien yhteenvedot, mikä helpottaa projektien seurantaa ja hallintaa.
Käytännön toimenpiteet käyttöönottoon
1. Aktivointi: Atlassian Intelligence on käytettävissä Cloud Premium- ja Enterprise-käyttäjille ilman lisämaksua. Aktivointi tapahtuu Atlassian Administration -asetuksista.2. Asetusten hallinta: Organisaatioiden ylläpitäjät voivat määrittää tekoälyn asetukset ja käyttöoikeudet kullekin tuotteelle.
3. Koulutus ja parhaat käytännöt: On suositeltavaa kouluttaa tiimit hyödyntämään tekoälyä tehokkaasti ja noudattamaan parhaita käytäntöjä. Autamme mielellämme löytämään parhaat toimintamallit Atlassien Intelligence -ominaisuuksien hyödyntämiseen.
Tilaa sisältömme
Haluatko sisältömme sähköpostiisi? Meillä on tarjolla muun muassa tietoa palvelunhallinnasta ja asiakaskokemuksen kehittämisestä
Lisää aiheeseen liittyvää
Artikkelit
Jira Service Management
Vie IT-palveluhallintasi uudelle tasolle. JIRA soveltuu niin ulkoisten kuin sisäistenkin asiakkaiden palveluun. Lue lisää Ambientian palveluista ja JIRAsta.
Lue lisää
Julkaistu 24.1.2017 | Päivitetty 27.9.2022
Atlassian
Viisi askelta Jira Cloud -ympäristösi modernisointiin
Tutustu, miten modernisoit Jira Cloud -ympäristön tehokkaammaksi: hallitse projektit, hyödynnä tekoälyä ja kehitä toimintaa järjestelmällisesti.
Lue lisää
Julkaistu 28.4.2025 | Päivitetty 28.4.2025

Meri- ja veneteollisuus