Suunnittelu
Autamme hahmottamaan, miten verkkokauppa tai -palvelu toimii yhdessä muiden digitaalisten ja fyysisten kanavien kanssa.
Tavoitteenamme on luoda kokonaisuus, joka tuottaa hyvän asiakaskokemuksen mahdollisimman taloudellisesti.
Saat meiltä tarpeen mukaan myös palvelun konseptoinnin, prototyypin luomisen ja testaamisen sekä UX/UI-suunnittelun.
Toteutus
Etsimme kuhunkin tarpeeseen parhaat teknologiset ratkaisut. Palvelu voidaan toteuttaa räätälöidysti, valmiilla alustalla tai näiden yhdistelmänä.
Toteutamme tarpeen mukaan myös integraatiot muihin järjestelmiin kuten tuotetietoon, asiakasdataan ja tilaus-toimitusketjuratkaisuihin.
Ylläpito ja kehittäminen
Jatkuvalla datavetoisella optimoinnilla parannamme verkkokaupan tuottoa ja toimintavarmuutta tai verkkopalvelun roolia asiakkaiden palvelemisessa.
Tarjoamme ylläpitoa ja kehitystä myös nykyiselle verkkokaupallesi tai -palvelullesi.
B2C-verkkokauppa
Eurokangas tähyää ulkomaille – ja siksi myös perinteinen kangaskauppa tarvitsee ketteryyttä, kanbaneja ja sprinttejä
Eurokankaan digihyppy pienestä kangasputiikista Suomen johtavaksi kangasverkkokaupaksi on sitkeän kehitystyön tulosta.
Lue lisää
Halonen & Carlson – asiakaskokemus on parantunut ja kampanjamyynti kasvanut yli 50 %
Asiakaskokemus on parantunut ja kampanjamyynti kasvanut yli 50 %
Lue lisää
Autoverkkokauppa.fi - asiakaslähtöinen palvelu alkukonseptoinnista tekniseen toteutukseen
Asiakaslähtöinen palvelu alkukonseptoinnista tekniseen toteutukseen
Lue lisää
B2B-verkkokauppa
Foodstock – B2B-verkkokaupalla parempaa asiakaskokemusta
B2B-verkkokaupalla parempaa asiakaskokemusta
Lue lisää
Verkkopalvelut
“Maagisen kokemuksen” sijaan turvallinen tunne - Ambientia rakensi Helsingin kaupungille yhteisen verkkokauppa-alustan
Helsingin kaupunki ja Ambientia kehittivät yhteistyössä kaupungille verkkokauppa-alustan, joka tarjoaa yhteisiä tilaamisen ja maksamisen palveluita kaikille Helsingin kaupungin toimialoille.
Lue lisää
”Halusimme kumppanin, joka uskaltaa haastaa meitä” – OmaEspoo tuo palvelut yhden luukun taakse
Onko mahdollista tarjota sähköiset palvelut yhdeltä luukulta lähes 300 000 ihmiselle? Espoon kaupungin mielestä on, kunhan projekti tehdään kärsivällisesti ja oikeiden kumppaneiden kanssa. Ambientian kanssa yhteistyössä saatiin askelmerkit sille, millainen on tulevaisuuden OmaEspoo.
Lue lisää
Asiakaskokemus ratkaisee verkkokaupan menestyksen
Asiakaskokemus määrittää onnistumisen verkossa. Carlsonilla huomattiin markkinoiden voimakas muutos kansainvälisten verkkokauppajättien vallatessa alaa.
Lue lisää
Näin tehostat B2B-myyntiä digitaalisilla tilauskanavilla
B2B-verkkokauppa kasvaa
Lue lisää
