Huominen alkaa tästä
Asiakaskokemus on parantunut ja kampanjamyynti kasvanut yli 50 %
Asiakaslähtöinen palvelu alkukonseptoinnista tekniseen toteutukseen
Tehokkuutta ja nykyaikaistamista työntekemisen tapoihin ja työkaluihin
Älykkään datan hyödyntäminen ei välttämättä tarkoita isoja, eri järjestelmien välisiä integraatioita
Meyer Turku ja Ambientia ovat tehneet yhteistyötä jo yli 10 vuotta. Tänä aikana Meyerin tuotantoprosessit on hiottu tehokkaiksi, täsmällisiksi ja turvallisiksi. Tämä ei tietenkään ole tapahtunut itsestään, vaan taustalla on kattava strategia- ja suunnittelutyö.
Lähes mikä tahansa toimiva palvelu alkaa toimivasta ohjelmistosta, joka tuottaa loppukäyttäjälleen parhaan palvelukokemuksen. Kehittäminen jatkuu koko ohjelmiston elinkaaren ajan.
Palvelumuotoilemme ratkaisuja tarpeen mukaan tähän päivään tai pitkälle tulevaisuuteen, aina valmiina toteuttamaan. Meillä palvelumuotoilijat, data-analyytikot ja tekniset kehittäjät työskentelevät yhtenä tiiminä.
Hyvä analytiikka perustuu oikeisiin kysymyksiin, joiden perusteella tutkitaan yritystä kiinnostavia näkökulmia.
Autamme tarjoamaan saumatoman, johdonmukaisen ja elämyksellisen ostokokemuksen kanavasta riippumatta ja parantamaan verkkokauppasi tuottoa.
Hyvin toimiva palvelunhallinta varmistaa, että organisaation sisäiset ja ulkoiset palvelupyynnöt käsitellään tehokkaasti. Se on keskeinen osa arjen sujumista ja hyvän asiakaskokemuksen mahdollistaja.
Toimivia kansalaispalveluita ja tehokkaita digitaalisia ratkaisuja julkishallinnolle.
Saavutettavuus varmistaa hyvin asiakaskokemuksen ja siksi kaikkien organisaatioiden kannattaa panostaa siihen. Mutta mitä saavutettavuus on käytännössä?
Näin tositarina siitä, miten kaadetaan siilot ja tehdään IT:n asiakaspalvelusta erinomaisen asiakaskokemuksen tyyssija.
Sopimus on voimassa 31.5.2026 saakka ja hankinnan kokonaisarvo sopimuskaudelle on arviolta 250 000–300 000 euroa.
.png?width=160&height=175&name=AWSPublicSectorPartner%20(1).png)
Ambientia on yksi Suomen merkittävimmistä toimijoista digitaalisten palvelujen, räätälöityjen verkkosovellusten ja verkkokaupankäynnin ratkaisujen rakentajana. Kasvuyrityksenä tarjoamme mahdollisuuden tehdä työtä merkittävissä ja haastavissa projekteissa.
Haluatko tarjota datan avulla parempaa asiakaskokemusta, tehostaa prosesseja tai rakentaa modernin sovelluskokonaisuuden? Tehdään se yhdessä.
