Custobar

    Siirry sivun sisältöön

    Tehokas asiakastieto- ja markkinointiautomaatioalusta yrityksellesi. Sitouta asiakkaasi ja lisää myyntiä tehokkaan asiakastietoalustan (CDP) ja markkinointiautomaatiotyökalun avulla.

    Mikä Custobar on?

     

    Asiakastiedonhallinta ja markkinointiautomaatio nostaa asiakaskokemusta ja myyntiä.

    Nykyajan liiketoiminnassa asiakastiedonhallinnan merkitys kasvaa jatkuvasti. Custobar tarjoaa alustan, joka on suunniteltu erityisesti nykyaikaisen yrityksen tarpeisiin. Se yhdistää tehokkaasti asiakastietojärjestelmän (CDP) ja markkinointiautomaation, ja mahdollistaa syvällisen ymmärryksen asiakkaista ja heidän käyttäytymisestään.

    Custobarin avulla yritykset voivat:

    • Kerätä yhteen paikkaan kaiken asiakasdatan verkkokaupoista, kivijalkamyymälöistä ja appeista.
    • Toteuttaa monikanavaista, personoitua markkinointiautomaatiota ja kohdennettuja kampanjoita, ja tehostaa näin kuluttajamarkkinointia erityisesti vähittäiskaupassa, palveluliikkeissä ja tilauspohjaisessa liiketoiminnassa.
    • Seurata asiakaskannan kehitystä sekä arvioida kampanjoiden ja automaatioiden tuloksia myymälä- ja tuotetasolla.
    • Käyttää monipuolisia ja helppokäyttöisiä työkaluja houkutellessaan uusia asiakkaita toistuviksi ostajiksi ja kasvattaessaan heidän asiakasarvoaan.

    Tämän kaiken ansiosta yritykset voivat kohdentaa viestintäänsä entistä tehokkaammin ja rakentaa kestäviä asiakassuhteita digitaalisessa ympäristössä.

    Edistyksellistä asiakastiedon hallintaa Custobarin avulla

    Asiakastiedonhallinta on nykypäivän liiketoiminnan keskiössä. Custobarin asiakastietojärjestelmä tarjoaa mahdollisuuden kerätä, yhdistää ja hyödyntää asiakastietoja monipuolisesti.

    Näin voidaan palvella asiakkaita entistä paremmin sekä ymmärtää heidän tarpeitaan syvällisemmin ja rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita.

    Custobarista löytyy monia toimintoja, kuten:

    • Asiakastietojen keskittäminen: Voit kerätä ja yhdistää asiakastiedot monista eri lähteistä, ja näin tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat ja heidän ostokäyttäytymisensä.
    • 360°-asiakasnäkymä: Kokoa hajanainen asiakastieto yhteen selkeään näkymään.
    • Asiakassegmentointi: Kohdenna markkinointia tarkemmin ja ymmärrä paremmin asiakkaiden toiveita ja tarpeita.
    • Muita hyödyllisiä työkaluja: Voit mm. visualisoida asiakaspolkuja ja automaatisoida asiakaskohtaamisia.

    Tehosta markkinointiasi Custobarin avulla

    Digitaalinen markkinointi vaatii oikean yhdistelmän strategiaa, työkaluja ja analytiikkaa. Custobarin markkinointiautomaation avulla voit automatisoida ja personoida markkinointitoimenpiteitä, jolloin tavoitat asiakkaat paremmin.

    Custobar-työkaluista voit hyödyntää esimerkiksi näitä:

    • Markkinointiautomaatio: Tehosta myyntiä ja syvennä asiakassuhteita monikanavaisen lähestymistavan avulla.
    • Sähköpostikampanjat: Suunnittele ja toteuta tehokkaita sähköpostikampanjoita vaivattomasti.
    • Facebook Conversion API: Paranna mainonnan tarkkuutta ja tehokkuutta.
    • Kampanjatilastot: Analysoi ja mittaa kampanjoidesi tuloksia reaaliaikaisesti.
    • Tuotesuositukset: Hyödynnä koneoppimista ja tarjoa asiakkaille juuri heille sopivia tuotteita.
    • Muita hyödyllisiä ominaisuuksia:
      • RFM-matriisi, joka auttaa kohdentamaan palveluitamme ja markkinointiamme paremmin eri asiakasryhmille.
      • Sanoma-integraatio, joka mahdollistaa räätälöityjen yleisöjen luomisen ja siirtämisen Sanoman mainosalustalle.

    Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä siitä, kuinka Custobarin ratkaisut voivat tukea ja tehostaa yrityksesi markkinointia.

    Custobarin käyttöönotto

    Työkalut käytössä jopa kahdessa kuukaudessa.*

    Custobarin käyttöönotto voi olla yksi merkittävimmistä askeleista yrityksesi digitaalisessa transformaatiossa. Käyttöönotto ei tarkoita pelkästään ohjelmiston asentamista – se on prosessi, jonka avulla tehostat yrityksesi markkinointi- ja asiakassuhdetoimintoja.

    Saat nämä kaikki Custobarin käyttöönoton yhteydessä:

    • Helppo integraatio: Custobar on suunniteltu siten, että se voidaan integroida saumattomasti yrityksesi olemassa oleviin järjestelmiin. Tämä varmistaa, että saat nopeasti ja vaivattomasti yhdistettyä kaikki tarvittavat asiakastiedot.
    • Koulutus ja tuki: Tarjoamme kattavan koulutusohjelman uusille käyttäjille, jotta he saavat maksimaalisen hyödyn Custobarista. Lisäksi tukitiimimme on valmis auttamaan mahdollisissa kysymyksissä ja haasteissa.
    • Datan siirto ja optimointi: Vanhojen asiakastietojen siirto Custobariin on tehty helpoksi. Autamme myös datan puhdistamisessa ja optimoinnissa, jotta voit aloittaa työskentelyn luotettavan ja ajantasaisen tiedon kanssa.
    • Räätälöity ratkaisu: Ymmärrämme, että jokaisen yrityksen tarpeet ovat erilaiset. Konsultoimme yritystäsi löytääksemme parhaan mahdollisen tavan ottaa Custobar käyttöön.
    • Jatkuva kehitys: Custobar ei ole pelkkä staattinen työkalu. Olemme sitoutuneet jatkuvaan tuotekehitykseen vastaamaan asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin.

    *Koskee käyttöönottoprojekteja suoralla integraatiolla esim. Magento ja Shopify -verkkokauppoihin.

    Jatkuva tuki ja liiketoiminnan optimointi

     

    Asiantunteva tiimimme auttaa hyödyntämään Custobarin ominaisuuksia monipuolisesti myös käyttöönoton jälkeen. Tarjoamme tukea mm. näissä asioissa:

    • Tehokkaiden kampanjoiden suunnittelu ja toteutus
    • Liiketoiminnan prosessien tehostaminen automaatioiden avulla
    • Kertyneen asiakastiedon hyödyntäminen päätöksenteossa

    Tuomme monipuolisen toimialaosaamisemme asiakkaan käyttöön ja mittaamme yhteistyömme tuloksia asiakkaan bisnesmittareiden kautta.

    Hyödynnä markkinoinnin automaatiota ja kehitä asiakaskokemusta

    Ambientia ei tarjoa pelkästään teknistä asiantuntemusta, vaan myös vahvaa näkemystä ja kokemusta siitä, miten asiakaskokemusjärjestelmä voidaan kaupallisesti optimoida ja integroida osaksi yrityksen arkipäivän toimintaa.

    • Liiketoimintastrategian ymmärtäminen: Autamme varmistamaan, että järjestelmän käyttöönotto tukee suoraan yrityksen ydintavoitteita ja liiketoimintastrategiaa.
    • Syvällinen paneutuminen ja näkemyksen laajentaminen: Ymmärrämme asiakasyhtiön tarpeet ja haasteet. Emme ratkaise vain havaittuja haasteita, vaan näytämme lisäksi, mitä kaikkea markkinointiautomaatio mahdollistaa.  Kartoitamme yhdessä parhaat toimintatavat ja tarvittavat integraatiot, jotta voit hyödyntää järjestelmää täysillä nyt ja tulevaisuudessa.
    • Operatiivisen toiminnan parantaminen: Kerromme, miten järjestelmää voidaan hyödyntää parantamaan operatiivista tehokkuutta. Tämä voi tapahtua esimerkiksi automatisoimalla rutiiniprosesseja, tehostamalla asiakasviestintää tai mahdollistamalla tarkempi asiakassegmentointi.
    • Parhaiden käytäntöjen jakaminen: Tuomme pöytään parhaiden käytäntöjen tietoa muista samankaltaisista projekteista. Näkemyksemme avulla voit nopeasti oppia ja soveltaa testattuja ja toimivia ratkaisuja.
    • Mittaus ja analysointi: Autamme asettamaan selkeät KPI:t (Key Performance Indicators) ja varmistamme, että järjestelmä on kytketty oikein analytiikkatyökaluihin. Näin voitte seurata ja mitata kaupallisen menestyksen indikaattoreita reaaliajassa.
    • Koulutus ja osaamisen kehittäminen: Tarjoamme koulutusta ja valmennusta, joka auttaa teidän henkilöstöänne hyödyntämään järjestelmän kaupallisia mahdollisuuksia täysimääräisesti.

    Ambientian tiimissä on ammattilaisia, jotka ovat työskennelleet aktiivisesti elävien verkkokauppojen parissa. Olemme kerryttäneet arvokasta kokemusta parhaista käytännöistä sekä toimintatavoista ja osaamme ennakoida ja välttää tyypilliset sudenkuopat.

    Tämä asiantuntemus tarkoittaa, että hyödyt paitsi teknisestä osaamisesta, myös syvällisestä ymmärryksestä siitä, miten verkkokaupat toimivat käytännössä ja miten potentiaalisia ongelmakohtia voidaan välttää.

    Vahva näkemyksemme ja kokemuksemme auttavat teitä siirtymään pelkästä teknisestä käyttöönotosta kohti todellista kaupallista menestystä ja tehokasta operatiivista toimintaa.

    Ota yhteyttä

    Ota yhteyttä täyttämällä oheinen lomake tai ole suoraan yhteydessä Petri Manniseen. Jatketaan sitten juttua ja kartoitetaan teidän tilanteenne yhdessä.

    Petri Manninen

    Petri Manninen

    Industry Lead, Retail & Services

    Tietoa Custobarista

    Custobar on perustettu tarjoamaan ratkaisuja yksilöllisten ja merkityksellisten asiakaskokemusten tuottamiseen.

    Custobar keskittyy data-alustoihin, markkinoinnin automaatioon ja asiakkuudenhallintaan.

    Se mahdollistaa vähittäis- ja verkkokauppaa harjoittaville yrityksille paremmat ostokokemukset ja sitouttaa asiakkaita monipuolisten työkalujen ja teknologioiden avulla.

    Yrityksen pääkonttori sijaitsee Helsingissä. 

     

    Lue lisää palveluistamme

    Palvelut verkkokaupoille

    Rakennamme menestyviä verkkokauppoja – Shopify Plus- ja Magento-ratkaisuja, jatkuvaa kehitystä ja datalla johdettua kasvua.

    Lue lisää