Millaisia ominaisuuksia Klevun palvelu sisältää?
Klevu tarjoaa monia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan verkkokaupan hakukokemusta. Tämä sisältää esimerkiksi tuotesuositteluja, personointia, haun automaattista täydennystä ja analytiikkaa.
Tehokas ja tarkka hakumoottori: Klevun palvelu mahdollistaa nopean ja helpon tuotteiden löytämisen. Palvelun kehittyneet hakualgoritmit ja indeksointitekniikat takaavat tarkan haun myös suurissa tuotekatalogeissa.
Tuotesuositukset: Klevun tuotesuositukset perustuvat älykkääseen algoritmiin, joka analysoi käyttäjän ja muiden käyttäjien selailu- ja ostokäyttäytymistä peilaten niitä tuotteiden ominaisuuksiin. Tämä mahdollistaa yksilöllisten suositusten tarjoamisen. Klevu pystyy esimerkiksi ehdottamaan tuotteita, jotka ovat samankaltaisia tai täydentävät asiakkaan katsomia tuotteita. Lisäksi Klevu mahdollistaa dynaamiset suositukset, jotka päivittyvät reaaliaikaisesti asiakkaan toiminnan perusteella.
Personointi: Personoinnin voi ajatella olevan tuotesuosituksia laajempi käsite, vaikka jälkimmäinen on ehdottomasti olennainen osa personoitua käyttäjäkokemusta, varsinkin jos kyse on verkkokaupasta. Klevu mahdollistaa hakukokemuksen personoinnin ja räätälöinnin verkkokaupan tarpeiden mukaisesti. Personointi perustuu yleensä laajempaan tietoon asiakkaasta, jolloin puhutaan pitkäaikaisesta ostohistoriasta, demografisista tekijöistä ja toisaalta personoiduista tarjouksista, sisällöistä ja markkinointiviesteistä.
Automaattinen täydennys ja räätälöidyt hakutulokset: Klevu ehdottaa korjauksia väärin kirjoitettuihin hakukyselyihin, mikä auttaa käyttäjiä löytämään haluamansa tuotteet myös virheellisten hakutermien avulla. Lisäksi hakutulosten järjestystä on mahdollista muokata, joko manuaalisesti tai Klevun algoritmien avulla. Konversiota on mahdollista optimoida myös hakutulosten A/B-testauksen avulla.
Analytiikkaominaisuudet: Klevun kattavat analytiikkaominaisuudet mahdollistavat käyttäjien hakukäyttäytymisen seurannan ja ymmärtämisen, mikä auttaa jatkuvassa optimoinnissa ja käyttäjäkokemuksen parantamisessa. A/B-testuksen lisäksi tämä voi tarkoittaa suosittujen hakusanojen ja hakutulosten suorituskyvyn seurantaa, käyttäjäsegmenttikohtaista- ja konversioanalyysia.

Meri- ja veneteollisuus