Työtilan luominen mallipohjista
Confluencessa projekti käynnistyy työtilasta. Sen voi luoda nopeasti valmiiden mallipohjien avulla, esimerkiksi Collaboration- tai Knowledge base -templatea hyödyntäen. Työtila saa nimen, yksilöllisen tunnisteen ja käyttöoikeudet. Yhtenäinen nimeämiskäytäntö tekee eri projektien työtiloista helposti tunnistettavia.
Luomisvaiheessa voi päättää, näkyykö työtila koko organisaatiolle vai vain rajatulle ryhmälle. Näin projektin alkuvaiheessa voidaan työskennellä rauhassa pienemmällä porukalla ja avata sisältö laajemmalle yleisölle vasta, kun se on tarkoituksenmukaista.
Projektin kokonaiskuva yhdessä paikassa
Työtilan etusivu toimii projektin yhteenvetona. Sinne voidaan koota projektisuunnitelmat, päätökset, dokumentit ja jopa Jira-integraation kautta aktiivinen sprintti. Näin kokonaiskuva säilyy yhdellä silmäyksellä.
Etusivun lisäksi työtilaan muodostuu alisivuja, joilla säilytetään kokousmuistioita, tehtävälistoja ja muita projektin kannalta oleellisia tietoja. Käytettävissä on myös valmiita sivupohjia, kuten raporttipohjia ja muistiotemplateja.
Sivujen rakenne ja sisällön hallinta
Sivuhierarkia
Projektin sisältö rakentuu sivuista ja alisivuista, jotka näkyvät sivupuuna. Rakennetta voi muokata drag & drop -toiminnolla, mikä helpottaa tiedon jäsentelyä ja löytymistä. Kun sivuhierarkia on looginen, projektin eri osa-alueet – kuten suunnitelmat, raportit ja päätökset – pysyvät selkeästi omissa kokonaisuuksissaan, mutta silti helposti saavutettavissa. Hyvin mietitty rakenne vähentää turhaa hakemista ja varmistaa, että oikea tieto löytyy myös uusille projektin jäsenille ilman pitkää perehdytystä.
Sivustatukset ja Content Manager
Dokumenttien etenemistä voi seurata sivustatusten avulla: työn alla oleva sivu merkitään In progress -tilaan, katselmointia odottava Ready for review -tilaan ja hyväksytty Verified -tilaan. Content Manager -työkalulla sisältöä voi suodattaa esimerkiksi statuksen tai sivun omistajan perusteella.
Tehtävät ja kokousmuistiot osana arkea
Tehtävien luonti ja vastuut
Tehtävät voidaan luoda suoraan Confluence-sivuille, niille voidaan merkitä vastuuhenkilö @-maininnalla ja määritellä selkeä määräpäivä. Jokainen käyttäjä näkee avoimet tehtävänsä myös oman profiilinsa kautta. Tämä tekee tehtävien seurannasta käyttäjälle näkyvää, mutta samalla koko tiimi hyötyy, kun tehtävät linkittyvät osaksi projektin dokumentaatiota. Näin vältytään erillisten tehtävälistojen ylläpidolta eri kanavissa ja kaikki tieto pysyy yhdessä paikassa.
Kokousmuistioiden koonti
Muistioista syntyy automaattisesti koontisivu, josta kaikki projektin tehtävät löytyvät yhdellä kertaa. Tämä helpottaa seurantaa ja varmistaa, ettei sovituista asioista lipsuta. Koontinäkymä toimii samalla myös johtamisen työkaluna: siitä näkee yhdellä vilkaisulla, kuka vastaa mistäkin ja milloin tehtävien on määrä valmistua.
Labeleiden merkitys
Labelit eli tunnisteet auttavat ryhmittelemään sivuja ja rakentamaan näkymiä, joissa esimerkiksi kaikki tietyn teeman dokumentit näkyvät kerralla. Hakutoiminto hyödyntää labeleita, mutta niiden toimivuus edellyttää yhteisiä pelisääntöjä sillä esimerkiksi pienikin kirjoitusvirhe voi estää sisällön löytymisen.
Kun labelit otetaan systemaattisesti käyttöön, ne toimivat käytännössä kuin avainsanoina, joiden avulla sisältöjä voidaan yhdistellä eri näkymiin ja raporteihin. Esimerkiksi projektin etusivulle voidaan nostaa automaattisesti kaikki riskit tai päätökset, joilla on tietty tunniste. Näin tunnisteista tulee tehokas väline tiedon löydettävyyden lisäksi myös sisällön jalostamiseen ja visualisointiin.
Käyttöoikeudet ja rajoitukset
Käyttöoikeuksissa on kolme tasoa: luku-, muokkaus- ja ylläpito-oikeudet. Lisäksi yksittäisille sivuille voi asettaa rajoituksia. Käyttöoikeuksien huolellinen suunnittelu on tärkeää etenkin projekteissa, joissa on mukana laaja joukko sidosryhmiä. Esimerkiksi koko organisaatio voi nähdä projektin etenemisen, mutta vain projektitiimillä on oikeus muokata sisältöä.
Yksittäiset sivurajoitukset tulevat tarpeeseen silloin, kun halutaan käsitellä luottamuksellista tietoa, kuten sopimusluonnoksia tai henkilötietoja sisältäviä dokumentteja. Hyvä käytäntö on, että vain ylläpitäjät voivat luoda rajoituksia, jotta tieto ei jää vahingossa piiloon esimerkiksi henkilöstömuutosten vuoksi.
Lisäksi Confluencen guest user -ominaisuus tarjoaa tavan ottaa mukaan organisaation ulkopuolisia henkilöitä. He voivat nähdä ja käyttää vain tietyn työtilan sisältöä ilman lisenssikuluja, mikä tekee yhteistyöstä joustavampaa esimerkiksi asiakas- ja kumppaniprojekteissa.
Uudet ominaisuudet Confluencessa
Whiteboard
Visuaalinen työkalu prosessien mallintamiseen ja ideointiin. Whiteboardit mahdollistavat yhteisen työskentelyn esimerkiksi prosessien hahmottelussa tai brainstormingissa.
Database
Rakenteisen tiedon hallinta taulukoina ja listauksina. Database voi esimerkiksi näyttää kaikki Jira-tehtävät Confluencessa.
Automaatiot
Muistutukset, sivujen arkistointi ja labelien lisääminen voidaan hoitaa automaattisesti. Näin vähennetään manuaalista työtä ja varmistetaan sisällön ajantasaisuus.
Guest user
Organisaation ulkopuoliset projektikumppanit voidaan kutsua työtilaan rajatuilla oikeuksilla ilman lisenssikuluja.
Analytiikka
Työtilakohtainen analytiikka kertoo, kuinka aktiivisesti sisältöä käytetään ja mitkä sivut kaipaavat päivitystä.
Yhteenveto
Confluence Cloud kokoaa projektin tiedot, suunnitelmat ja tehtävät yhteen paikkaan. Se tekee yhteistyöstä läpinäkyvää ja vähentää hajanaisen tiedon aiheuttamia ongelmia. Työtilojen ja sivujen mallipohjat, selkeä rakenne, tehtävälistat sekä uudet ominaisuudet, kuten whiteboard ja automaatiot, vievät projektityöskentelyn uudelle tasolle.
Katso webinaarin tallenne ja tutustu aiheeseen tarkemmin.
Tilaa sisältömme
Haluatko sisältömme sähköpostiisi? Meillä on tarjolla muun muassa tietoa palvelunhallinnasta ja asiakaskokemuksen kehittämisestä
Lisää aiheeseen liittyvää
Blogi
Kuinka IT-palvelunhallinta estää käpyjä kärähtämästä?
Jos tieto lisää tuskaa, niin tietämättömyys sitä vasta lisääkin. Kunnolliset ITSM-prosessit estävät hermoja kiristymästä ja päreitä palamasta.
Lue lisää
Julkaistu 8.8.2018 | Päivitetty 26.2.2025
Blogi
Miltä näyttää huomisen Atlassian? Kurkistus tulevaisuuteen
Pilvimigraation kiemurat ja työkalujen uudet ominaisuudet puhuttivat Atlassian Team -tapahtumassa. Lue, miten uutuudet muuttavat tiimien työskentelyä.
Lue lisää
Julkaistu 4.5.2023 | Päivitetty 04.5.2023

Meri- ja veneteollisuus