Miten Ambientia voi auttaa Atlassian-lisenssien hankinnassa?
Ambientialla autamme lisenssiasiakkaitamme palvelujen koko elinkaaren ajan. Huolehdimme lisenssien hankinnasta, laskutuksesta, muutosten seurannasta sekä lisenssien voimassaolosta.
Lisenssimyynti sisältää neuvontaa ja tukea
Ambientian lisenssitiimi auttaa asiakkaita tekemään optimaalisia ja kustannustehokkaita ratkaisuja lisenssejä hankkiessaan. Hyvin usein keskustelut alkavat lisenssityypin (Atlassianin pilvi tai Data Center) päättämisestä, sillä päätöksellä on paljon vaikutusta niin tuleviin teknisiin ratkaisuihin kuin kustannuksiin.
Atlassianin lisenssien kokonaiskulut riippuvat hyvin paljon myös käyttäjämääristä ja käytettävistä lisäosista. Lisenssitiimi auttaa tekemään päätöksen oikean käyttäjätason ja lisäosien valinnassa. Kun kyse on Atlassianin tuotteita pitempään käyttäneestä asiakkaasta, lisenssien hinnoittelussa voidaan turvautua myös Ambientian asiantuntijatiimin tukeen, sillä mukana voi olla sellaisia käyttäjätunnuksia ja lisäosia, joista maksaminen ei ole enää ajankohtaista. Toinen tyypillinen tapaus ovat päällekkäiset lisäosat, joita lisenssien uudistamisen yhteydessä pyritään optimoimaan.
Yllä mainitut tilanteet ovat varsin tavallisia kun kyse on hyvin isoista Atlassian-ympäristöistä, pitkäaikaisesta palvelujen käytöstä tai vaikkapa yritysostoista, jotka tuovat mukanaan uusia ympäristöjä, poikkeavia käyttötapoja ja samaa tarkoitusta palvelevia mutta erilaisia lisäosia.
Lisenssien hankinnan yhteydessä Ambientian tiimi toimittaa kustannuslaskelmat ja hoitaa laskutuksen sekä selvittää tarvittaessa heti kaupan jälkeen tapahtuvat palautukset. Ambientia hoitaa kuukausi- ja vuosilaskutuksen, jolloin asiakkaan ei tarvitse käyttää omaa luottokorttia tai muuten sotkeentua tilaamisprosessiin ja laskun maksamiseen Atlassianille. Meiltä saa myös tietoa Atlassianin sopimusehdoista ja tulevista muutoksista palveluissa ja hinnoittelussa.
Lisenssien hallinta mukana palvelun koko elinkaaren ajan
Tavallisesti lisenssit hankitaan kerralla yhdeksi tai useammaksi vuodeksi. On kuitenkin hyvin tavallista, että palvelussa tapahtuu muutoksia sopimuskauden aikana. Kyse voi olla palvelun käytön laajentamisesta eli lisenssien näkökulmasta käyttäjämäärän lisäämisestä ja uusista lisäosista.
Ambientian lisenssitiimi on mukana näissä muutostilanteissa.

Meri- ja veneteollisuus
