Blogi
Lean IT haltuun – 4+1 lukuvinkkiä
Kiinnostaako Lean IT? Ambintian asiantuntija Sami Pippuri jakaa parhaimmat Lean IT kirjallisuuden vinkkinsä – nämä luettuasi pääset viimeistään alkuun!
Lue lisää
Blogi
Kiinnostaako Lean IT? Ambintian asiantuntija Sami Pippuri jakaa parhaimmat Lean IT kirjallisuuden vinkkinsä – nämä luettuasi pääset viimeistään alkuun!
Lue lisää
Blogi
Käyttäjälähtöisten verkkopalveluiden kapellimestarina toimii informaatioarkkitehtuuri.
Lue lisää
Blogi
Mistä asiakaspalvelu tietää, että on aika ottaa käyttöön järjestelmä? Siitä, kun tietoa hukkuu, tikettejä katoaa, joku asia jää roikkumaan tai unohtuu.
Lue lisää
Blogi
Tulevaisuustyö on helppo aloittaa, ja sillä on iso vaikutus. Tarvitaan yhdessä tekemistä, aitoa ihmisten ajatusten arvostamista ja tiedostavaa asennetta.
Lue lisää
Blogi
Siksi alkuun on toistettava mantraa: mittaa mitä mittaat, kunhan jotakin mittaat.
Lue lisää
Blogi
Etänä vai toimistolla? Ambientialla suositaan näiden yhdistelmää.
Lue lisää
Blogi
Tekoäly nousee lähivuosina perustyökaluksi myös service deskille – kiitos datamäärän kasvun ja tehokkaiden koneiden. Miten Service Desk ja tekoäly toimii?
Lue lisää
Blogi
Katse kohti tulevaisuutta – miten tunnistaa suunta, johon yrityksen pitäisi mennä? Future Creation ja tulevaisuuden skenaariot auttavat muutoksessa.
Lue lisää
Blogi
Ennen pitkää saavutettavuudesta tulee itsestäänselvyys. Jos olisimme tienneet ja osanneet, se olisi ollut sitä aina.
Lue lisää
Blogi
Markku Yli-Pentilä pohtii, miten internetin saavutettavuus on heikentynyt ja kannustaa avointa keskustelua näkövammaisten tarpeista.
Lue lisää
Blogi
Helsingin Yliopiston intranet-projekti esimerkkinä siitä, että asiakas voi olla toteuttajan roolissa mukana.
Lue lisää
Blogi
Kyllähän se varmasti teollisuuden puolella toimii, mutta mahtaako toimia ohjelmistokehityksessä?
Lue lisää
Blogi
Uravaihdoksen kynnyksellä mietin, onko minusta tähän, olenko tarpeeksi rohkea tähän muutokseen. Lue Ambientialla työskentelevän Iitan uratarina!
Lue lisää
Blogi
Viime jaksossa keskityimme pilkkomaan tehtäviä. Tässä jaksossa tarkastelemme, kuinka ne virtaavat prosessin läpi.
Lue lisää
Blogi
Onnistunut projekti syntyy hyvästä tiimistä ja merkityksellisestä työstä – harjoittelijoillakin
Lue lisää
Blogi
Tarvitseeko yrityksesi runsaasti räätälöidyn, valtavan maailmanhallintasysteemin vai monta vikkelää ja keskenään keskustelevaa järjestelmää?
Lue lisää
Blogi
My name is Rafael Pinto Sperafico and I moved from Brazil to Hämeenlinna. In November.
Lue lisää
Blogi
Jos kaikki muu siitä ympäriltä unohtuu, ei asiakaskokemuksen pelastamiseksi riitä yksi viimeisen päälle viilattu käyttöliittymä.
Lue lisää
Blogi
Tulevaisuuksia täytyy ajatella jo tänään. Niin myös vankkojen perinteiden aloilla, joissa nykyasiakkaat ovat vielä tyytyväisiä.
Lue lisää
Blogi
Sosiaalinen intranet on vahvasti voimissaan edelleen, mutta se ei sellaisenaan pysty tarjoamaan ratkaisua uusiin työn hajanaisuuden haasteisiin. Työntekijäkokemuksen parantamiseen ja työn organisointiin kaivataan edelleen uusia keinoja.
Lue lisää
Blogi
Yksi strategisen skenaariotyöskentelyn luovimpia menetelmiä on tuhota koko tulevaisuus.
Lue lisää
Blogi
Digitalisointiprojekti edellyttää aina myös kulttuurin muutosta. Miten alkuun muutosjohtamisessa?
Lue lisää
Blogi
Kun tiimi piirsi esiin arvovirrat, paljastui ajattelusta muutama hukkakuoppa.
Lue lisää
Blogi
Vaikka käyttäjät halutaan ilahduttavissa määrin huomioida palveluiden kehityksessä, toisinaan tuntuu jäävän mysteeriksi, miten se ihan konkreettisesti tehdään.
Lue lisää
Blogi
Blogi
Toisin kuin kuvittelin, Lean ei ole prosessimalli.
Lue lisää
Blogi
Tämä tuntuu yksinkertaiselta ajatukselta, mutta silti edelleen käytössä on liian monia IT-järjestelmiä, jotka eivät taivu mihinkään.
Lue lisää
Blogi
Käyttäjäymmärrys on tärkeä osa riskien hallintaa, sillä kalleimmaksi tulee turha projekti.
Lue lisää
Blogi
Osallistujien erilaiset lähtökohdat ja kokemukset haastavat palvelumuotoilijan sekä käytettävät prosessimallit ja metodit.
Lue lisää
Blogi
Saavutettavuusdirektiivin tarkoituksena on varmistaa, että valtion ja kuntien verkkopalvelut ovat saavutettavia kaikille kansalaisille. Ei pelkästään diginatiiveille, vaan myös esimerkiksi sokeille, kuuroille, lukihäiriöisille ja vanhuksille.
Lue lisää
Blogi
Jos tieto lisää tuskaa, niin tietämättömyys sitä vasta lisääkin. Kunnolliset ITSM-prosessit estävät hermoja kiristymästä ja päreitä palamasta.
Lue lisää
Blogi
Verkkokauppoja rakennetaan tulevaisuudessa rajapintojen varaan. Toteutustapoja on kuitenkin useita.
Lue lisää
Blogi
Meiltä on kysytty lukuisia kertoja ja viime aikoina enenevässä määrin, voiko Confluencen pakata mobiililaitteeseen.
Lue lisää
Blogi
IT-tiimit ja IT-palvelunhallinta ovat kriittisiä tekijöitä yrityksen olemassa olevan liiketoiminnan sekä uusien liiketoimintamallien kehittämisen kannalta.
Lue lisää
Blogi
Kun yhdestä kivestä hakattua IT-järjestelmää halutaan muokata tai kehittää, se on yleensä ongelmallista ja kallista.
Lue lisää
Blogi
Monesti saan kyselyjä siitä, mitä oikeasti teen työkseni. Tässä kylmää dataa vastapainoksi fraasille ”käyttäjäystävällisiä palveluita”.
Lue lisää
Blogi
Toisin kuin usein väitetään, lyhytkestoisen muistimme kapasiteetti ei ole seitsemän.
Lue lisää
Blogi
Maailma tulee olemaan digitaalinen - kummallista, jos se on melkein yksin miesten rakentama
Lue lisää
Blogi
Suunnittelijan työ on jatkuvaa tasapainoilua bisnestavoitteiden, käyttäjiltä kerätyn sekä havainnoidun datan ja teknisten mahdollisuuksien välimaastossa.
Lue lisää
Blogi
Vaikka uuden verkkokaupan käyttöliittymän toteutuksen taustalla olisi analytiikkaa, ei sen perusteella tehty uusi käyttöliittymä välttämättä toimi käytännössä yhtä hyvin kuin teoriassa.
Lue lisää
Blogi
Verkkokaupan tärkeimmät ominaisuudet määritetään niiden tuottamalla arvolla. Jokainen ominaisuus on investointi, jolle voi asettaa tuotto-odotuksen.
Lue lisää
Blogi
Kognitiivinen saavutettavuus koskettaa yllättävän suurta ihmisjoukkoa. Ketkä hyötyvät kognitiivisesta saavutettavuudesta ja miten voimme palvella heitä?
Lue lisää
Blogi
Taloudellisen kasvun aikana hyvät työntekijät ovat kiven alla ja uusien rekrytointi monelle iso haaste ja ponnistus. Hyvinä aikoina kannattaa siis panostaa myös oman liiketoiminnan kannalta kriittisestä resurssista huolehtimiseen - henkilöstön tyytyväisyyteen. Yksi henkilöstötyytyväisyyden keskeisin rakennuspalikka on työntekijää aidosti palveleva intranet.
Lue lisää
Blogi
Mikä on intranetin olemassaolon oikeutus? Onko intranet edelleen vain viestintäosastoa varten? Miten intranetin hyvällä suunnittelulla ja oikeilla teknologisilla valinnoilla voitaisiin parantaa työtyytyväisyyttä ja viestintää?
Lue lisää
Blogi
Miksi värisokeus pitäisi ottaa huomioon verkkopalveluiden suunnittelussa? Miehistä jopa 8 % on värisokeita. Luku on suurempi kuin IE11 käyttäjien määrä!
Lue lisää
Blogi
Sen sijaan, että pohtisimme digitalisaation tuomia mörköjä meidän tulee keskittyä tuleviin mahdollisuuksiin. Lue Ambientian Ville Availan blogahdus!
Lue lisää
Blogi
Autamme asiakkaitamme luomaan digitalisaatiosta ja teollisen internetin sovellutuksista järkevää liiketoiminta osana Elisan IoT -ekosysteemiä.
Lue lisää